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 aggiornamento del 05/01/2006

   Chi può fare ordini

  • Gli ordini possono essere effettuati da privati, aziende o professionisti.
  • I prezzi, non comprensivi di IVA al 20%,  sono quelli indicati nelle pagine dei Prodotti e sono espressi in Euro.
  • Prezzi particolari potranno essere concordati in funzione della quantità previo contatto.
  • Può essere ordinato anche un singolo pezzo degli articoli elencati.

   Come eseguire gli ordini

  • Per  inviare  l'ordine usare l'apposito modulo avendo cura di riempire tutti I campi elencati.
  • Ai sensi dell'Art.10 della legge 31/12/96 n.675 in relazione al trattamento dei  dati personali ottenuti al seguito dei contatti avuti per vendita o per informazioni, Sydom garantisce la loro non divulgazione a enti terzi.
  • Al seguito di ogni ordine inviato, ci sarà una conferma di ordine ricevuto completo di note sulla disponibilità dell'articolo richiesto. In base alla disponibilità verranno presi accordi sulle modalità di spedizione. In caso di disponibilità parziale verrà richiesto di evadere l'ordine in più spedizioni oppure di attendere la piena disponibilità del prodotto, o di annullare l'ordine.
  • Il materiale per il quale è stata data conferma di disponibilità viene impegnato per 15 giorni; se entro questo tempo il pagamento non verrà effettuato, il materiale viene rimesso in vendita e la disponibilità non è più garantita.

   Spedizioni

  • Viene utilizzato per le spedizioni il servizio fornito dall'Ente Poste Italiano
  • Utilizzo modalità PACCOCELERE (consegna entro 4 giorni dalla data di spedizione) per peso da 0 a 30 kg assicurato fino a € 1032,91. Importo da addebitare in fattura:     €  9,58.
  • Tempo medio di spedizione dal ricevimento dell'ordine e dal pagamento avvenuto: 15 giorni.

   Pagamenti

  • Dopo aver inviato l'ordine con la procedura prima descritta, attendere la conferma di ricevimento dell'ordine
  • Effettuare il pagamento con bonifico bancario utilizzando le coordinate bancarie che verranno inviate alla conferma dell'ordine
  • Inviare copia della ricevuta di pagamento a mezzo Fax (0544-450936) o  posta elettronica con allegata ricevuta acquisita con scanner.
  • Ora il materiale può essere spedito e verrà comunque inviata una mail di conferma.

   Garanzia

  • La garanzia sui prodotti è di 24 mesi.
  • Non sono coperti da garanzia danni diretti o indiretti causati da uso scorretto o improprio del prodotto.
  • Non sono garantiti malfunzionamenti dovuti ad applicazioni o ad incompatibilità di tipo Software prodotto da terze parti che possono essere stati installati sui computer che Sydom utilizza per I propri applicativi.
  • Se sul materiale dichiarato difettoso il difetto non fosse evidente o riproducibile, verranno addebitati € 40.00 alla restituzione.

   Diritto di recesso

  • Il diritto di recesso può essere richiesto entro il decimo giorno di ricevimento del materiale.

   Restituzione

  • Per la restituzione di prodotti va fatta richiesta di autorizzazione al reso dopo avere preso accordi sulle procedure per l'accredito o per la sostituzione.
  • Il prodotto restituito deve essere reso integro in tutte le sue parti. Il suo imballo deve essere quello originale, sia interno che esterno e sul pacco deve essere ben visibile l'etichetta con il numero di autorizzazione al reso.
  • La  spedizione del materiale verso Sydom è a cura e a carico del cliente.
  • La spedizione inviata a Sydom senza I requisiti sopra esposti sarà  respinta e rinviata al mittente in porto assegnato.
  • Le spese di spedizione per la restituzione del materiale sono, a meno di diversi accordi scritti lra le parti, a carico del cliente.

 


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